Gebruikt u Internet Explorer om aan te melden in EZ-web?
Het kan zijn dat nadat u op de knop Aanmelden klikt, het scherm ververst, de velden leeg gemaakt worden en inloggen niet lukt.
Uitleg
Dit probleem wordt veroorzaakt door een Privacy instelling onder Internetopties in Internet Explorer. Deze vindt u onder de knop rechts naast de URL-balk.
(Mogelijke) Oplossing
1. In het tabblad Privacy: zet Privacy op maximaal 'Normaal-hoog', niet hoger.
2. In het tabblad Beveiliging: geef EZ-web op als vertrouwde website. Klik hiervoor op Vertouwde websites en vervolgens op Websites. Hier kunt u de URL van EZ-web ingeven.
