Onbekende fout/bestand onleesbaarVraagBestand onleesbaar (EZ-web)
Bij het importeren van een Catalogusselectie (zie punt 12 bij Uitgebreid exporteren) kan de foutmelding 'Bestand onleesbaar' verschijnen.
Onbekende fout (EZ-catalog)
Bij diverse imports in EZ-catalog (bijvoorbeeld bij Artikel, Gerelateerde artikelen, Classificaties) kan de volgende foutmelding verschijnen:
'De import kon niet worden uitgevoerd. Er is een onbekende fout opgetreden'
UitlegDeze fout kan veroorzaakt worden door het importeren van een onbekend of oud bestandsformaat.
Bijvoorbeeld het oude Excel-formaat met extensie .xls.
OplossingIn Excel kan het oude .xls formaat omgezet worden naar het nieuwe formaat .xlsx:
Lost dit de fout niet op of lukt het overzetten naar de nieuwe versie niet, neem dan contact op met EZ-base.
|