· Er wordt geprobeerd om EZ-catalog te installeren op een besturingssysteem dat niet ondersteund wordt. Het programma draait alleen onder Windows. Zie: Operating system
· De gebruiker heeft onvoldoende rechten om software op de PC te installeren. Neem contact op met uw systeembeheerder.
· Een firewall verhindert de installatie en/of het downloaden van (een deel van) de programmatuur. Neem contact op met uw systeembeheerder
· Windows draait op een terminal server, of binnen een gevirtualiseerde omgeving (bijvoorbeeld Citrix) waarin beperkingen zijn ten aanzien van gebruikersspecifieke software en data, of die het gebruik van “click once applicaties” niet ondersteund. Zie EZ-catalog: alternatieve installatie
Mocht geen van de bovenstaande problemen/oplossingen aan de orde zijn, neem dan contact op met EZ-base. Wij verzoeken u in dit geval ook zo veel mogelijk informatie mee te sturen welk besturingssysteem u heeft, log files en eventuele screenshots van foutmeldingen.
