Leveranciers beslissen hoe hun artikelen beschreven worden en welke kenmerken getoond worden in EZ-web. Maar er worden ook genormaliseerde kenmerken toegekend: dit zijn uniforme kenmerken die door EZ-base beheerd worden en die gelijk zijn voor alle artikelgroepen binnen een classificatie, ongeacht de leverancier. Artikelen zijn hierdoor onderling beter te vergelijken en doorzoekbaar.
